الأسئلة الشائعة

تابع القراءة إذا كان لديك أسئلة حول كينتشات. قد تجد الإجابة هنا.

لما أحتاج إلى كينتشات؟

لقد طوّرنا كينتشان لتسهيل خدمة دعم العملاء عليك وعلى عملائك. يتضمن كينتشات واجهة سهلة الاستخدام باللغة العربية وأدوات متعددة لإدارة المعلومات.

كيف يمكن أن يساعدني كينتشات؟

يسهّل كينتشات عملية دعم العملاء. فهو يسمح لك بإنشاء قاعدة للأسئلة الشائعة وإرشادات للعمليات، لخدمة سريعة وفعالة. يسمح كينتشات أيضًا لفريقك بالمساهمة في تطوير قاعدة المعلومات. ذلك من خلال اقتراحات لتعديل أو إنشاء المحتوى، ووضع مراجع، ومراجعة التقارير الذكية.

ما هي المعدات التي أحناجها لتشغيل كينتشات؟

يمكن استخدام كينتشات من أي متصفح ويب، وأي هاتف أو جهاز لوحي ذكي. لا تحتاج إلى أي معدّات أخرى.

هل يمكنني تجربة كينتشات قبل الحصول عليه؟

بالطبع. سيشرح لك فريق كينتشات عن الميزات المختلفة والمفيدة لشركتك، ضمن عرض تجريبي مفصّل. يمكنك أيضًا الحصول على نسخة تجريبية ليتمكن فريقك من اختبار كينتشات بنفسهم.

كيف أطلب العرض التجريبي؟

تواصل معنا في أي وقت واطلب العرض التجريبي. سيهتم فريقنا بتنظيم دورة تفسيرية، وبالإجابة عن كل أسئلتك.

هل كينتشات قابل للتعديل بحسب الحاجة؟

نرحب دائمًا باقتراحات عملائنا. يمكنك طلب التعديلات اللازمة خلال العرض التجريبي أو بعد عملية الإدراج، و سنعمل بجهد على تطوير كينتشات وتزويده بالميزات التي تحتاجها.

تواصل معناوسنجيب عن أسئلتك

ارسل لنا أسئلتك وسيسعدنا الإجابة عنها.